Sıkça sorulan sorular

Evet. Platformdaki her eser, onu üreten sanatçı tarafından yükleniyor ve doğrudan sanatçıdan satın alınıyor. Aracı bir galeri ya da toptancı yok.

Kart bilgilerin bize hiç ulaşmıyor. Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico'nun güvenli sayfasında tamamlanıyor ve 3D Secure ile doğrulanıyor.

Evet, kartına ve bankana göre taksit seçenekleri ödeme adımında görünür.

Eseri sanatçının kendisi paketleyip kargoya veriyor. Kırılabilir eserlerde paketlemeyi eseri en iyi tanıyan kişinin yapması bilinçli bir tercih. Kargoya verildiğinde takip numarası hesabına düşüyor.

Teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilirsin. Tek istisna, siparişin üzerine özel üretilen eserler - bu eserlerde ürün sayfasında "Sipariş üzerine üretim" uyarısı yer alır.

Kargoyu teslim alırken hasar görürsen tutanak tuttur ve bize hemen yaz. Hasarlı teslimatlarda süreci biz takip ediyoruz.

Çoğu eser tek parça. Sanatçı eseri yüklerken adet giriyor; tek parça eserler satıldığında "Satıldı" olarak işaretleniyor ve tekrar satın alınamıyor.

Hesap açıp sanatçı profilini oluşturman yeterli. Ön onay süreci yok; profilini doldurup eserlerini yükleyebilirsin.

Bir eserin ilk 30.000 ₺'lik kısmından %12, aşan kısmından %15 komisyon alınıyor. Örnek: 40.000 ₺'lik eserde komisyon 5.100 ₺, sana 34.900 ₺ kalıyor. Komisyon her eserin kendi fiyatına göre hesaplanıyor.

Eser alıcıya teslim edildikten sonra ödemen serbest bırakılıyor ve IBAN'ına aktarılıyor. Kargoya verir vermez değil - bu hem alıcıyı hem seni koruyan bir kural.

Eserini yayına alırken IBAN, kimlik veya vergi numaran ve adresin isteniyor. Bunlar bizim koyduğumuz bir onay süreci değil; ödeme kuruluşunun para aktarabilmek için zorunlu tuttuğu bilgiler. Doldurduğun anda yayınlayabilirsin.

Sen gönderiyorsun. Sipariş geldiğinde panelinde görünür; eseri kargoya verip kargo firması ve takip numarasını girmen yeterli. Alıcı gönderiyi oradan takip ediyor.